TRANZACT acelera la administración de proyectos con Smartsheet

Cuando es el líder del mercado en la entrega de ventas de alto volumen para las principales marcas de seguros en Estados Unidos, y llega a decenas de millones de consumidores cada año, tiene que estar organizado. Por ese motivo, TRANZACT acudió primero a Smartsheet a principios del 2017 — y hoy, usa una herramienta de ejecución de trabajo potente para soportar varios requisitos.

Según Allison Bastone, miembro sénior de la organización de proyectos de TRANZACT, la compañía de ventas de seguros directa al consumidor comenzó a utilizar Smartsheet para mantener en marcha sus proyectos y mejorar la colaboración dentro de la organización y en toda la empresa. “El reto era realmente cerrar algunas de las brechas en la administración de proyectos y proporcionar a los clientes internos vistas fáciles de usar sobre los proyectos”, explicó. “Tuve que ir a Engage en el 2017 y cuando volví, decidí que todos debían usar Smartsheet; no había otra opción".

La confianza de PMO de TRANZACT en Smartsheet se aceleró rápidamente cuando se introdujo el conector para la herramienta de seguimiento de desarrollo de software de Jira. Bastone dice de Smartsheet for Jira “inmensamente útil, le da mucha visibilidad a la parte empresarial de la empresa.

“Nos permite crear seguidores de prioridad, planes de proyecto y listas de tareas de una manera más fácil de usar”, continúa. "Obtiene lo mejor de ambos mundos con la integración de Smartsheet con Jira. Hemos podido crear muchas vistas distintas para todos los distintos públicos y distribuir esa información más rápido que antes".

Además de ahorrar tiempo, Smartsheet ahora ofrece automatización, colaboración, eficiencia y ganancias de productividad para PMO, así como para varias otras organizaciones de la empresa, incluyendo el equipo ejecutivo, recursos humanos e instalaciones de TRANZACT. Bastone dijo que también están en marcha los planes para la incorporación de Smartsheet en toda la empresa, así como la capacitación para acelerar la competencia de los usuarios, y compartir consejos y trucos.

Al presentar Smartsheet a los nuevos usuarios, Bastone lo describe como una combinación de hojas de cálculo, documentos de procesamiento de texto basados en la web, herramientas de administración de proyectos y un cuaderno digital "con esteroides". Agrega: "Es una herramienta diseñada para facilitar y automatizar la colaboración, el seguimiento y la elaboración de informes. Nos ahorra tiempo, ayuda a organizarnos y ofrece una herramienta que hace que nuestros trabajos sean mucho más fáciles".

Para Bastone, quizás el aspecto más gratificante de ver cómo Smartsheet se implementó ampliamente en TRANZACT es el nivel de entusiasmo que genera entre los nuevos usuarios de la plataforma. "Creo que una de las mejores cosas de Smartsheet, a medida que involucro a más y más gente, es que hace que la gente se emocione".