McLaren Racing entrega contenido a toda velocidad con Smartsheet y Brandfolder

Cuando los coches de carreras alcanzan los 350 km/h durante una carrera de Fórmula 1, un parpadeo le puede costar al fotógrafo una toma perdida. Es por eso que se toman miles de fotos en cada evento, para que los aficionados puedan revivir los momentos clave y evocar la emoción después de que se enfrían los motores. 

Para hacer llegar imágenes cautivadoras a los segiudores de la F1 lo antes posible, el equipo de contenidos de McLaren Racing carga, cataloga y distribuye constantemente imágenes de cada carrera. Sin embargo, hasta hace poco, todas las tareas de administración de recursos gráficos eran manuales, lo que ralentizaba las operaciones de marketing y afectaba las iniciativas de los socios, sobre todo teniendo en cuenta el enorme tamaño de los archivos de imágenes de McLaren. “Teníamos archivos de contenido de más de 90 terabytes de datos sin catalogación en vivo de los recursos", confiesa Ed Green, responsable de Tecnología Comercial de McLaren Racing. 

Revisar, clasificar y cargar manualmente las imágenes en las carpetas de los socios para partes interesadas específicas a veces llevaba varios días. “Además, los retrasos en la entrega de contenido por nuestra parte dificultaban mucho que los socios distribuyeran los recursos en sus sitios web y redes sociales para obtener el resultado que buscaban”, afirma Ed Green, responsable de Tecnología Comercial de McLaren Racing. 

Acelerar hacia la automatización

McLaren Racing necesitaba una solución centralizada para acelerar la entrega de contenido a más de 50 socios en cuatro series de carreras. Para lograrlo, el equipo se asoció con Smartsheet para implementar Brandfolder, una plataforma de administración de recursos digitales. “Hemos trasladado todos los datos existentes a Brandfolder”, comenta Green. “Ahora los fotógrafos pueden cargar directamente los nuevos recursos, ya que la solución se encuentra en la nube”.

Además de ofrecer almacenamiento integral de imágenes, Brandfolder utiliza técnicas de reconocimiento de imágenes basadas en inteligencia artificial, lo que permite un etiquetado de contenido más eficiente. “Etiqueta automáticamente a los socios en cada imagen y asigna los recursos a colecciones específicas de los socios”, explica Green. Dado que los recursos se agrupan y etiquetan con más agilidad, los socios pueden acceder a ellos rápidamente y compartirlos donde lo necesiten.

“Digamos que el creador de contenido sube las imágenes de la carrera el lunes por la mañana. Para la tarde, ya estará a disposición de nuestros socios”, añade Green. "Mientras que antes algunos recursos podían tardar hasta una semana en estar disponibles".

Poner en marcha la transformación de la administración de recursos

Gracias a la automatización basada en IA, el equipo de contenido de McLaren Racing ahorra horas de trabajo cada semana. Los miembros del equipo de marketing también utilizan Brandfolder como fuente de información del contenido, ya que capturan imágenes con sus teléfonos y las suben y comparten con el resto del equipo en tiempo real. “En una semana, el equipo social ha subido cerca de un terabyte de contenido”, dice Green.

Al actualizarse con un sistema de administración de recursos digitales, el equipo directivo de McLaren ahora cuenta con una visibilidad sin precedentes. “Con Smartsheet y Brandfolder, puedo obtener una visión de alto nivel de todo nuestro trabajo creativo y de marketing. Para mí, esta visibilidad es revolucionaria. Significa que mis equipos están mejor alineados y más centrados en alcanzar nuestros objetivos organizativos más amplios”, confirma Brown.

Una fuerza motora detrás de la participación de los fans

En general, McLaren ha transformado por completo sus operaciones cotidianas al implementar esta plataforma única para administrar todo el ciclo de vida del contenido del equipo. “Nuestra asociación con Smartsheet y Brandfolder ha revolucionado por completo nuestro modo de almacenar, rastrear, analizar y administrar los recursos digitales en todas nuestras campañas, proyectos y programas”, afirma Green. 

Facilitar el acceso al contenido mantiene en la misma línea a todas las partes interesadas y les da la capacidad para actuar de forma independiente, con lo que se obtienen resultados más rápidos.

“Localizar los recursos nunca había sido tan fácil. Desde nuestros departamentos de comunicación y marketing hasta nuestro equipo de eventos, todos tienen acceso a todo lo que necesitan para hacer su trabajo”, añade.

Aparte de la coordinación de los equipos, las posibilidades para los socios y la información para el equipo directivo, el nuevo sistema permite que McLaren siga el ritmo de aquellos cuya experiencia es la más importante: los aficionados. “Como Brandfolder se utiliza en distintos departamentos, nos permite eliminar los silos y fomentar la colaboración entre los equipos. De esta manera, podemos avanzar más rápido y ofrecer mejores resultados a nuestros seguidores y socios”, afirma Brown. “Con la entrega de contenido prácticamente en tiempo real, nuestros seguidores pueden sentirse como si estuvieran en la pista con nosotros los fines de semana de carreras”.