Cómo Twin Cities Habitat for Humanity coordina voluntarios y recaudación de fondos
Para cumplir con su misión de eliminar las viviendas precarias, Twin Cities Habitat for Humanity necesitaba una forma de organizar y comunicar su extenso programa de eventos y voluntarios. Con Smartsheet, también encontró una solución que respalda sus esfuerzos de marketing.
Industria
- Sin fines de lucro
Tamaño de la organización
- Empresarial (más de 10.000 empleados)
Región
- América del Norte
Platform Capabilities
“Tenemos un equipo muy pequeño que hace malabarismos con cientos de tareas. Lo bueno de usar formularios de Smartsheet para recopilar toda la información de RSVP está en que los asistentes y Smartsheet hacen el trabajo por usted”.
Director de Marketing y comunicaciones
La misión de Twin Cities Habitat for Humanity (TCHFH) es eliminar las viviendas precarias del área de Twin Cities y lograr que el hecho de que todas las personas tengan una vivienda decente y asequible sea una cuestión de conciencia. Para cumplir con su causa, la organización necesitaba acomodar su extenso programa de eventos y de voluntariado, con la colaboración como una prioridad clave.
Brian Juntti, director de Marketing y comunicaciones de Twin Cities Habitat for Humanity, necesitaba una herramienta que lo ayudara a administrar una variedad de programas de comunicaciones de marketing, desde actualizaciones de sitios web hasta campañas de marketing.
“El tipo de trabajo que se gestiona dentro de la organización es amplio, desde la disposición de los donantes y la planificación de eventos hasta la construcción de viviendas", dice.
También necesitaba una solución que mantuviera a todos informados. Al realizar cambios en las hojas de cálculo de los eventos, por ejemplo, era fundamental que todo el equipo fuera notificado. La solución fue Smartsheet.
“Smartsheet nos permite mantenernos informados en todo momento”, dice Juntti, quien recientemente amplió su uso más allá de los programas de voluntarios. Ahora agregó la gestión de eventos y usa Smartsheet para automatizar partes clave del flujo de trabajo.
Gracias a los formularios de Smartsheet podemos ahorrar mucho tiempo. Juntti aprovechó la herramienta para recopilar RSVP de cientos de VIP, como miembros de la junta, donantes importantes, patrocinadores y funcionarios públicos, durante una semana de eventos que formaron parte del 27º proyecto anual Jimmy and Rosalynn Carter Work Project en Minneapolis-St. Área metropolitana de Saint Paul en octubre de 2010.
En los formularios de Smartsheet se recopila la información de RSVP proporcionada por los asistentes y automáticamente se completan los datos en una Smartsheet donde luego se pueden usar durante el registro y para el seguimiento de la procuración de donantes. El equipo también establece alertas en filas específicas para cuando hay cambios en la información. Por ejemplo, cuando los fotógrafos voluntarios suben fotos a Smartsheet, los miembros del equipo reciben una notificación por correo electrónico.
“Mi personal puede publicar estas imágenes en el sitio web o en nuestros sitios de redes sociales de inmediato”, agregó Juntti. “Nos ahorra horas que perdíamos enviando correos electrónicos”.
